Aucun professionnalisme, manque de respect a ses clients. Je me rends dans cette établissement pour une fuite de radiateur, je m'adresse à un salarié bien aimable, me précisant le temps pour un test ainsi que leur taux horaire, puis vient le patron. Ce dernier m'explique les différentes possibilités de réparation possible pour le radiateur, jusqu'à là tout va bien. Je lui demande combien de temps ils pourraient mettre (une fourchette) pour le temps de réparation plus au moins à quelques heures près. Et là, ce dernier s'énerve parce que je lui demande leur taux horaire (déjà plus élevée que celui communiqué par son salarié). Il me demande de le laisser pour faire un test et faire un devis, et je lui dit ok pas de problème mais je demande combien de temps et de combien serait le coût de ce dernier et là impossible de me donner un prix ou un délai et en plus il commence à monter le ton.
Rien à faire, si on peut rien demander obligé de partir, et en partant nous entendons "VOUS TROUVEREZ PERSONNES QUI VOUS FERA LA RÉPARATION"
Un manque de respect, du jamais vu.
Je préfère aller acheter un radiateur neuf qu'à faire à ce type de personne (hormis le salarié sympathique et pro)